1. 总述
本政策适用于快连官网与各平台客户端及相关服务，由快连科技运营。 考虑到网络工具类产品对隐私较为敏感，我们在产品设计上遵循数据最小化原则： 仅收集提供服务与履行法律义务所必需的最少信息。
核心承诺：浏览历史、访问的目标站点、连接日志与流量内容均不被记录，该承诺对免费与付费用户同样适用。
2. 收集范围
2.1 账户信息
注册与登录过程中，我们会处理以下信息：
- 电子邮箱地址（用于账户标识、登录验证与服务通知）
- 账户密码（以不可逆的加密散列形式存储，我们无法读取您的原始密码）
- 账户状态信息，如套餐类型、到期时间、剩余流量配额
2.2 设备与运行信息
为保障服务可用性与账号安全，客户端会处理：
- 设备类型、操作系统与客户端版本号（用于兼容性适配与故障定位）
- 匿名的连接质量指标，如延迟、丢包率与连接成功率（仅用于线路优化，不含访问目标）
- 同时在线设备数量（用于执行套餐的设备数限制）
2.3 支付与订单信息
订单通过第三方支付渠道完成。我们仅接收订单号、支付状态、金额与币种等交易结果信息， 不会收到也不会存储您的完整银行卡号、支付密码或第三方支付账户凭据。
2.4 客服沟通信息
当您联系在线客服或发送邮件至 support@kuailian.com 时，我们会保留沟通记录与您主动提供的信息，用于跟进与解决问题。
3. 不记录的信息
以下类别在任何情况下都不会被记录：
- 您的浏览历史与访问过的网址
- 连接日志（连接的起止时间与来源 IP 的对应关系）
- DNS 查询记录
- 传输数据的内容（流量本身经过加密，我们无法读取）
- 您设备上存储的文件与本地数据
4. 信息用途
所收集信息的使用范围仅限以下目的：
- 提供、维护与改进网络加速服务，包括节点调度与线路优化
- 创建与管理您的账户，完成登录验证与套餐配额管理
- 处理订单、开具凭证与办理退款
- 响应您的咨询、投诉与技术支持请求
- 防范欺诈、滥用与违反服务条款的行为，保障服务与账号安全
- 履行法律法规要求的义务
我们不会将您的个人信息用于出售，也不会用于与上述目的无关的定向广告投放。
5. Cookie 与本地数据
官网会使用必要的 Cookie 与浏览器本地存储，用于：
- 维持会话状态与登录状态
- 记录界面偏好（如语言、主题设置）
- 统计匿名访问量，用于了解页面使用情况与改进内容
可在浏览器设置中清除或禁用 Cookie；若禁用必要 Cookie，部分功能可能无法正常使用。
6. 共享与第三方
个人信息不会被出售给第三方，仅在以下有限情形下共享必要信息：
- 支付服务商：为完成交易与退款，向其提供订单必要信息。
- 基础设施与统计服务商：如服务器托管、CDN 与访问统计服务。这些服务商仅能接触为提供服务所必需的最少数据，并受保密义务约束。
- 法律要求：当我们收到具有合法效力的司法或行政机关要求时，会在法律允许的范围内，仅提供我们所持有的最少信息。由于我们不留存连接日志，通常无法提供用户的访问记录。
- 业务变更：如发生合并、收购或资产转让，相关个人信息可能随之转移，我们会要求接收方继续受本政策约束并提前通知您。
7. 存储与保留
- 账户信息：在账户存续期间保留；账户注销后，我们将删除或匿名化处理，法律法规另有要求的除外。
- 订单与交易记录：按税务与财务合规要求保留必要期限。
- 客服沟通记录：保留至问题解决后的一段合理期限，以便后续跟进。
- 匿名统计数据：不含可识别个人身份的信息，可长期保留用于服务改进。
8. 安全措施
- 传输加密：官网与客户端全部通信采用 TLS 加密传输。
- 链路加密：用户数据传输采用 AES-256-GCM 高强度加密。
- 访问控制：内部系统实行最小权限原则，敏感操作留有审计记录。
- 密码保护：账户密码以加盐散列方式存储，不可逆推。
请注意，任何技术措施都无法保证绝对安全。若发生可能影响您权益的安全事件，我们将依法及时告知。
9. 用户权利
您对自己的个人信息享有以下权利：
- 访问与查阅：了解我们持有哪些与您相关的信息。
- 更正：要求更正不准确或不完整的信息。
- 删除：在符合法律要求的前提下，要求删除您的个人信息。
- 注销账户：可随时申请注销账户，注销后我们将按第 7 条处理相关数据。
- 撤回同意：可通过关闭 Cookie 或停止使用服务的方式撤回同意。
行使上述权利请发送邮件至 support@kuailian.com，我们将在核实身份后于合理期限内响应。
10. 跨境传输
由于服务节点分布在全球多个国家和地区，为提供加速服务与处理账号信息，您的部分账户数据可能被传输至您所在国家/地区之外的服务器。 我们会采取加密与合同约束等措施，确保传输过程中的数据受到不低于本政策要求的保护。
11. 未成年人
本服务面向成年人。我们不主动收集未满 18 周岁用户的个人信息。如您是未成年人的监护人，发现其向我们提供了个人信息，请联系我们，我们将及时删除。
12. 更新机制
我们可能因服务调整或法律法规变化更新本政策。更新后的版本将在本页面公布并修改顶部的更新日期； 若涉及对您权益有重大影响的变更，我们会通过站内公告或邮件等方式另行提示。
13. 联系渠道
对本政策有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式提交：
- 电子邮箱：support@kuailian.com
- 在线客服：7×24 小时在线，平均响应时间 2 分钟以内
- 相关政策：服务条款、关于我们
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